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Recuo da inadimplência nas micro e pequenas empresas foi de 6,1% no semestre
A maior queda em seis anos
2010/08/04 -
Cancelamento de serviços lidera reclamações
Com um ano e meio da lei dos call centers, clientes enfrentam dificuldade, principalmente no setor financeiro
2010/08/04 -
Os desafios da nova era da competitividade
Conhecer o mercado, saber suas nuances, é outra condição para se ter objetivos realistas e bem definidos. Inovação também é fundamental para diferenciar produtos, serviços e marcas
2010/08/03 -
Economia digital: Brasil apresenta melhora em ambiente de negócios
O País registrou as melhores pontuações em oportunidade de mercado (7,8 pontos) e política de investimento estrangeiro (7,75 pontos)
2010/08/03 -
Importações tomam a dianteira e crescem mais
Para analista, essa tendência se deve à valorização do real e pode desestimular a produção local.
2010/08/03 -
Analistas refazem projeção da Selic para 11,5% este ano
Política monetária: Nova aposta segue visão do BC de inflação comportada
2010/08/03 -
Para ter sucesso no mundo das franquias
Uma das tarefas mais complexas do líder de uma franquia é lidar com gente
2010/08/02 -
O Planejamento Estratégico e a experiência com o cliente
O Planejamento Estratégico aponta o caminho que deve seguir os negócios de uma organização.
2010/08/02 -
Salário maior e trabalho mais atrativo motivam transferências
A oferta maior de emprego tem possibilitado aos trabalhadores ir para áreas que correspondem melhor ao seu perfil.
2010/08/02 -
Mais segurança nas compras online com cartão
Visa desenvolve tecnologia que promete evitar fraudes. Contratação do serviço depende de cada banco
2010/08/02 -
Motivação para estimular a produtividade
Se o único incentivo que dispõe é o salário no final do mês, certamente, o profissional vai produzir de acordo com o que ganha
2010/07/30 -
Comunicação Interna: atributo para vantagem competitiva
O objetivo macro de um processo de comunicação com os colaboradores é criar verdadeiros embaixadores da empresa.
2010/07/30 -
Ata do Copom: analistas veem mudança no tom e nova percepção do cenário
O cenário menos arriscado percebido pelos membros do Comitê é influenciado pela melhora nas expectativas de inflação, conforme deixou claro o Copom.
2010/07/30 -
Vai ficar mais fácil trocar o plano de saúde
Atualmente, só quem tem plano individual ou familiar novo (a partir de 1999) pode usar a portabilidade.
2010/07/30 -
Comportamento: os males do individualismo excessivo
Veja por que trabalhar em equipe pode ser mais produtivo do que agir sozinho
2010/07/29 -
Confiança de empresários cai pelo 2º mês seguido
O resultado deste mês é similar ao de janeiro deste ano e próximo ao de julho de 2008
2010/07/29 -
Quer antecipar o abono ou a restituição do IR? Adote cuidados e evite mais dívidas
Antecipar um benefício é contar com a garantia de que se vai recebê-lo – um erro que pode fazer qualquer orçamento ficar ainda mais apertado.
2010/07/29 -
Produção desacelera em junho
Uso da capacidade instalada também ficou abaixo do usual para o mês
2010/07/29 -
A relação entre integridade e a liderança
A flexibilidade também é importante para os colegas dos gestores.
2010/07/28 -
Consumidores estão satisfeitos com fim da exclusividade nos cartões
No dia 1º de julho, foi encerrada no Brasil a exclusividade entre credenciadores e bandeiras.
2010/07/28