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Atendimento por e-mail: as dificuldades e a importância de atender bem
Falhas podem custar a reputação da marca, gerar frustrações e falta de confiança
2012/05/25 -
Profissionais de até 30 anos trabalham melhor quando são desafiados
Com menores percentuais de resposta, os profissionais também citaram a possibilidade de promoção e aumento de salário a médio ou curto prazo (10,8%)
2012/05/25 -
BC volta a atuar e dólar recua para R$ 2,029
Analistas veem queda de braço com mercado. Bovespa cai 1,02%
2012/05/25 -
Enquanto uns choram, outros vendem lenços
Não é possível apontar uma única solução para enfrentar as crises, porém, um bom planejamento, aliado ao investimento na capacitação das equipes de vendas, pode contribuir positivamente
2012/05/24 -
Tirando ideias do papel: não espere pelos deuses do Olimpo
Os gregos acreditavam que a maioria das ideias nascia pronta.
2012/05/24 -
Aumentar o crédito é fácil, mas benefícios são pequenos
O problema, frisa, é que os benefícios da estratégia podem ser pequenos diante dos custos.
2012/05/24 -
Dólar cai forte depois de atuação do BC, e opera cotado a R$ 2,055
Foram ofertados 40 mil lotes com prazos de vencimento diferentes, 2 de julho e 1º de agosto e desse total foram vendidos pouco mais de 36 mil contratos.
2012/05/24 -
A força da união
O associativismo e o cooperativismo são instrumentos de fortalecimento das empresas e aumento da competitividade
2012/05/23 -
Qual perfil de liderança você busca para a sua empresa?
Hoje, as empresas procuram por pessoas com o perfil de um Líder Constelação, ou seja, alguém capaz de oferecer a oportunidade para todos brilharem
2012/05/23 -
Investimentos: quando é hora de mudar de estratégia?
A disciplina para a decisão ótima implica em um planejamento de longo prazo, porém não devemos nos acomodar.
2012/05/23 -
BC intervém, mas dólar sobe para R$ 2,08
Para Mantega, "todo remédio tem efeito colateral" e valorização torna produtos brasileiros mais competitivos
2012/05/23 -
Missão, Visão e Valores Para o Sucesso Empresarial
As pessoas em geral precisam de referencias relativamente fixas onde possam se orientar num mar de tantas, e contínuas, transformações.
2012/05/22 -
Alta da inflação já ficou para trás, afirma Tombini
Presidente descarta taxa de equilíbrio do câmbio, mas diz que BC poderá intervir para manter a normalidade do mercado
2012/05/22 -
Ética também gera resultados
É possível uma empresa obter resultados acima da média sendo ética em todas as suas relações?
2012/05/22 -
Desaceleração econômica dá margem para mais cortes na Selic, apontam analistas
Embora o governo insista em anunciar que a economia brasileira pode crescer 4,5% este ano
2012/05/22 -
Uma solução eficaz para melhorar a gestão
As empresas contemporâneas mais eficientes são aquelas que sabem acompanhar, no timing correto, a evolução dos mercados em que atuam
2012/05/21 -
Não tem dinheiro para demitir? Demita!
Um erro mais comum do que se imagina diz respeito à situação onde uma empresa, com sinais de crise ou excesso de custos, evitar demitir pessoal por alegar impossibilidade de arcar com as despesas rescisórias.
2012/05/21 -
Mercado baixa para 3,09% previsão de crescimento do PIB em 2012
Previsão anterior era de uma expansão de 3,20% para este ano.
2012/05/21 -
Baixo investimento pode travar crescimento do País
Governo teme até que oferta menor, causada pela queda na produção, resulte em mais inflação
2012/05/21 -
Empreender no país da transparência
Precisamos de mais legalidade, governança empresarial, uso de tecnologia da informação e, sobretudo, comportamento ético
2012/05/18